Gobierto es una linea de negocio de Populate, una agencia de diseño y tecnología especializada en civic tech. Ayudamos a dar forma a servicios digitales para administraciones públicas y tenemos dos productos: Gobierto Transparencia y Gobierto Contratación. Gobierto Contratación ayuda a entidades publicas a planificar y controlar sus contratos. Lee más sobre por qué lo estamos creando.
El trabajo
Tu objetivo es dar a conocer Gobierto Contratación (y Gobierto Transparencia) entre potenciales clientes: entidades públicas que todavía no tienen herramientas específicas para gestionar la planificación y control de su planificación (que resulta que son muchas). Esto se materializa en las siguientes tareas:
- Contribuir en la mejora del proceso de venta, desde el primer contacto al seguimiento y cierre
- Identificar y contactar con potenciales clientes (responsables de contratación en ayuntamientos, diputaciones, consejos comarcales, ministerios, etc.)
- Realizar demostraciones del producto. Entender la situación de cada contacto y ayudarles a entender cómo Gobierto les puede ayudar.
- Participar en la definición de acciones de inbound con el equipo de comunicación: ¿qué valor podemos aportar a nuestros potenciales clientes?
- Gestionar el pipeline de contactos y realizar su seguimiento
- Ofrecer formación (en remoto) en el uso de la herramienta a los nuevos clientes
- Seguimiento en el uso de la herramienta de los nuevos clientes: ayudarles a utilizar todas las funcionalidades, entender qué mejoras necesitarían, etc.
No creemos en el perfil de comercial insistente y pesado: sabemos que tenemos un producto que interesa, resuelve problemas del día a día de forma efectiva y aumenta la productividad - nuestro objetivo es ofrecer valor incluso desde la primera llamada y sabemos que lo podemos hacer explicando lo que hacemos y entendiendo el contexto de cada organización. Y este es al final tu objetivo.
Cómo será tu trabajo
Tu primera semana
- Te enseñamos cómo funciona Gobierto Contratación y qué problemas soluciona
- Te enseñamos las herramientas y cómo las utilizamos: Pipedrive, Google Docs...
- Te lees los informes que hemos generado y nuestro blog (bueno, si te interesa el puesto, ya habrás hecho esto en parte! ;)
- Estás de oyente en alguna demo/formación/seguimiento con contactos y clientes
- Empiezas a identificar organizaciones a las que contactarás
Tu primer mes
- Comienzas a probar experimentos para acercarte a nuevos contactos
- Has cerrado y lideras reuniones de presentación a nuevos contactos
- Comienzas a realizar el seguimiento
- Dominas nuestro CRM (Pipedrive), y has propuesto mejoras de organización
- Vas dándole forma al reporting
- Participas en formaciones a clientes
Tu primer semestre
- Lideras la captación de nuevos contactos
- Has iterado y optimizado en métodos de generación de contactos
- Has cerrado tus primeros clientes
- Te responsabilizas de su onboarding
- Has propuesto mejoras en el reporting
- Has aportado al equipo de Comunicación para definir acciones de inbound
Lo que valoramos
- lo abierto: código abierto, datos abiertos, conocimiento abierto
- responsabilidad y autonomía: fomentamos que cada persona se gestione a si misma
- balance y flexibilidad: diseña tu horario laboral en torno a tu vida, no al revés
- comunicación: comunicación por escrito, de calidad y asíncrona, mejor que reuniones, mejor que interrupciones de chat
- calidad: orgullo en el proceso, resultado y los detalles
Cómo trabajamos / Beneficios
- Remoto o híbrido: tenemos una oficina en el centro de Madrid a la que puedes venir siempre o de vez en cuando. Pero la mayoría estamos en remoto: Segovia, Ávila, Valladolid, Zaragoza, el Pirineo...
- Horario flexible: normalmente te decimos "haz el horario que te de la gana". Para este puesto específico tendrás que hablar con mucha gente en la franja de 9 a 15. Por lo demás, organízate como mejor te venga.
- Muy pocas reuniones (de nuevo, en este puesto parte de tu trabajo es tener reuniones con clientes)
- Eventos: hacemos eventos (offsites) para juntarnos y reflexionar (y comer y beber)
- Elige tu hardware: Mac, Linux, ...
- Presupuesto para formación: 1.200 € al año para que te formes (idiomas, técnico, hobbies...)
- Contrato indefinido
- 24 días de vacaciones al año (22 días + 24 dic + 31 dic)
Salario
24-36.000 € según experiencia, con un bonus de hasta 6.000 €.
Este trabajo es para ti si...
- Estar familiarizado/a e interesado en el complejo mundo de la contratación pública
- Tienes ambición por conseguir objetivos, pero empatía con los contactos para ayudarles
- Te gusta hablar con la gente, entender qué necesitan y ayudarles
- No te importa coger el teléfono
- Eres ágil con el correo-e y distintas herramientas online
- Eres ordenado/a
- Escribes bien. En serio. Capaz de sintetizar ideas, seleccionar lo importante, y no enrollarte
- Te desenvuelves bien con herramientas online: trabajamos con Google Docs, Pipedrive, Slack...
Ideal, pero no imprescindible
- Has trabajado con la administración pública (desde dentro o desde fuera), especialmente en el ámbito de la contratación
- Ya tienes contactos en administración pública
- Te gustan los datos, y tienes experiencia con aplicaciones de visualización/análisis de datos como Metabase, Tableau, Google Data Studio...
- Tienes buen nivel de catalán e inglés
Proceso de selección
- Prepara tu aplicación, explicando un proyecto del que estés orgulloso/a (detalle abajo), y razones para aplicar. Le damos gran importancia a tu capacidad de comunicación escrita. Invierte tiempo en prepararlo. Desechamos directamente las aplicaciones que no aportan esto.
- Envía tu aplicación a través del formulario a continuación
- Si tu perfil nos parece interesante, continuaremos la conversación por correo-e (el cómo respondes forma parte del proceso ;)
- Te pediremos grabar algún vídeo y nos veremos por videoconferencia
- Aceptamos candidaturas hasta el 24 de enero. Estaremos haciendo entrevistas hasta el 28 de enero.
- Incorporación en cuánto sea posible.